Porque no debes dejar las redes sociales en manos de un recién titulado.

Efectivamente en caso de que su público objetivo es la gente  joven en este caso probablemente la mejor opción para su negocio online. 

1.  No son lo suficientemente maduros.  la juventud de hoy en día no se sienten “adultos” sino hasta los 28-29 e incluso, después de los 30, según una investigación de la universidad de Clark También es cierto, que nunca debemos generalizar, porque sabemos que hay gente joven muy capaz de emprender un negocio o dirigir la red social de su empresa, en realidad es lo que sucede en las start-ups.

 2.  Debido a lo anterior, si tienes contratada a una persona joven para manejar tus redes, puede que también necesites preocuparte de cómo está gastando su tiempo. ¿Necesitarás monitorear a esta persona? Piénsalo.

3. Puede que no tengan el mismo protocolo o experiencia: Tu joven contratación puede tener mucha experiencia con Facebook o Twitter, pero asegúrate de chequear lo sustancial de sus posts y actualizaciones. Necesitar que sus posts reflejen tu marca. Al menos, asegúrate de tener una política de medios sociales en la compañía. Eso te servirá, sea quién sea el encargado de manejar los.

4. No puedes controlar a su entorno: Esto no es un problema específico de los recién graduados, pero sí es un riesgo a considerar. Incluso si contratas a un real ganador, asegúrate de que sus amigos no posteen contenido inapropiado en las cuentas de tu compañía. Puede que el entorno de tu joven maduro, no sea igual.

5. Ninguna clase puede reemplazar el entrenamiento en el trabajo: Las redes sociales para el negocio son muchas cosas resumidas en una sola. Marketing, servicio al cliente, manejo de crisis, relaciones públicas, branding, etc. ¿Qué tan profunda es la experiencia de una persona tan joven, para poder entregar bien todas estas cosas?

6. Puede que no entiendan tu negocio:  Ningún recién contratado lo entenderá de la noche a la mañana, sin importar su edad. Sin embargo, el aprendizaje de un joven inexperimentado será aún más complejo. Aquí también discrepo, porque muy bién como se dice en el punto, NINGUN recién contratado lo entenderá, y bajo mi punto de vista todo depende del ámbito en el que opera la empresa. Porque si nuestra empresa esta enfocada a las nuevas tecnologías, quien mejor que los jóvenes programadores, ingenieros, informáticos para desarrollar el negocio?

7. Las habilidades comunicacionales son críticas: La comunicación es crítica en una ejecución sólida en este medio. Antes de que dejes que alguien tan joven se haga cargo de los posts de tu blog o tus tweets, evalúa sus habilidades escritas. Además, muchos jóvenes aún no aprenden el “arte” de comunicar. Asegúrate de que sepan leer entre líneas, en vez de tomarse las cosas de manera tan literal.

8. El humor es algo confuso: A la gente le gusta que la entretengan, tanto en la TV, como en el internet o donde sea. Un joven, ¿será capaz de entender los límites del humor y el entretenimiento apropiado de tu audiencia? Si tu audiencia son jóvenes, sí, pero si son adultos serios, podrían incluso verse ofendidos.

9. La inteligencia social no es lo mismo que la inteligencia técnica: Para un buen desempeño en redes sociales, es necesario mezclar ambas. Un manejo exitoso involucra requisitos de producción, herramientas, análisis y otros aspectos de trabajo.

10. El manejo de medios sociales puede convertirse en manejo de crisis: La naturaleza en tiempo real de las redes sociales puede volverse rápidamente de conversación y compromiso divertido a un desastre de relaciones públicas. Esto ocurre especialmente cuando la persona detrás de todo no está pensando de forma adelantada a los hechos. ¿Tomarías ese riesgo después de todos los UPS de jóvenes community managers?

11. Necesitas guardarte las llaves: Si aún estás convencido de contratar a un recién graduado, hazlo, pero asegúrate de que él o ella use el email de tu compañía y comparta contigo las contraseñas. Si no, terminarás quedando aislado y sin acceso a las cuentas con el nombre de tu marca.

Y vosotros ¿tenéis en vuestra plantilla a gente joven??? ¿ Estáis contentos con su trabajo?

Anuncios